Se hai smarrito o subito il furto dei codici di sicurezza o della Security Card segui al più presto queste operazioni:
Ricevuta la tua richiesta ti invieremo i nuovi codici di sicurezza.
- Blocca i codici di sicurezza con una telefonata al Numero Verde 800.133.133
- Scarica il modulo di "Richiesta generazione nuovi codici di sicurezza"
- Stampalo e compila i campi richiesti
- Invialo per posta a: Banca Generali – Sede operativa, Corso Cavour n. 5/A, 34132 Trieste.
In caso di furto o smarrimento di carta di credito CartaSi, chiama il Servizio Clienti CartaSi, ai seguenti numeri:
- dall'Italia: 800.15.16.16,
- dagli Stati Uniti: 1.800.473.6896
- da tutti gli altri paesi esteri: +39.02.3498.0020 (CartaSi accetta anche chiamate a suo carico)
Il Servizio Clienti CartaSi è attivo tutti i giorni della settimana, 24 ore su 24.
In caso di furto o smarrimento del tuo Bancomat chiama subito il numero verde 800.822.056 (dall'estero 0039 02 34980020).