In caso di furto

Se hai smarrito o subito il furto dei codici di sicurezza o della Security Card segui al più presto queste operazioni:

Ricevuta la tua richiesta ti invieremo i nuovi codici di sicurezza.

  • Blocca i codici di sicurezza con una telefonata al Numero Verde 800.133.133
  • Scarica il modulo di "Richiesta generazione nuovi codici di sicurezza"
  • Stampalo e compila i campi richiesti
  • Invialo per posta a: Banca Generali – Sede operativa, Corso Cavour n. 5/A, 34132 Trieste.

In caso di furto o smarrimento di carta di credito CartaSi, chiama il Servizio Clienti CartaSi, ai seguenti numeri:

  • dall'Italia: 800.15.16.16
  • dagli Stati Uniti: 1.800.473.6896
  • da tutti gli altri paesi esteri: +39.02.3498.0020 (CartaSi accetta anche chiamate a suo carico)

Il Servizio Clienti CartaSi è attivo tutti i giorni della settimana, 24 ore su 24.

In caso di furto o smarrimento del tuo Bancomat chiama subito il numero verde 800.822.056 (dall'estero +39.02.6084.3768).